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    注重銷售細節,明確客戶定位——記廣州麗新網約車銷售經驗培訓會


            2017年11月14日,廣州麗新營運部約租科進行了周培訓會,本次培訓會網約車業務組組長董明喜向大家培訓了他從個人經驗總結提煉出來的業務員銷售技巧與流程:主要從司機資源信息、邀約到店、到店洽談、后續跟進四個方面上展開培訓,將整個銷售流程以完整的標準作業書來講述,并對邀約話術、接待禮儀、客戶群體分類定位、重要信息關注點等各種銷售細節覆蓋到位。

            截止到11月,董明喜個人簽單量120臺,月總租金合計為70萬。約占網約車總簽單量的30%,從摸索到逐漸成熟,從毫無方向到明確定位,從0簽單量到上百單量,從0銷售經驗到銷售王牌,這都是董明喜在約租科半年以來逐漸摸索,勤學習勤思考的成果,不斷改善進步,加強學習,逐漸提高了銷售能力。

            銷售沒有絕對的模式,業務員需要做的就是細致觀察不同客戶的特征,根據需求層次,引導挖掘客戶不斷講出真實的需求及想法,盡可能滿足客戶需求,提高簽單率。


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